Документы

Вывод средств из TonPlay: методы и проверка

Что учитывать при выводе из TonPlay: доступные способы, проверку реквизитов, KYC и этапы обработки платёжной заявки.

МетодОриентир после обработкиДополнительная проверка
TON / USDT в TONсекундыKYC возможен по триггеру
USDT через TRC-20 / ERC-20 / BEP-20минутыKYC возможен по триггеру
ETH / BTC / TRXдо 1 часаKYC возможен по триггеру
Карта / СБПдо 1 часа на стороне сервиса*проверка возможна

* Это ориентиры обработки со стороны платформы. После одобрения заявки итоговое время зависит от блокчейна, банка или внешнего платёжного провайдера.

Как KYC влияет на обработку вывода

До завершения выплаты сервис может запустить проверку личности и запросить документ, подтверждение способа оплаты либо дополнительные сведения об источнике средств.

Где посмотреть лимиты и способы вывода

Набор вариантов может зависеть от региона, валюты, выбранной сети и уровня профиля. Минимальные и максимальные суммы вместе с доступными направлениями показываются в кассе после входа.

Можно ли отменить заявку после создания

После передачи транзакции в блокчейн или платёжную систему отмена, как правило, уже невозможна. Пока заявка не ушла внешнему провайдеру, интерфейс в некоторых случаях даёт возможность отменить её и вернуть сумму на баланс.

Перед отправкой заявки повторно проверьте сеть, адрес кошелька или реквизиты и действующие лимиты.